..og ikke omvendt. Nej, vi kom ikke afsted til Tenerife. Søndag aften får guldklumpen pludselig feber. Høj feber - 39 komma noget, og så ved man jo bare hvad klokken er slået. Vi aftalte at se tiden an, og hvis han fik feber igen om natten ville vi droppe turen, og benytte den afbestillingsforsikring vi har købt gennem Ryan Air, som vi skulle flyve med. Kl 3.16 vågnede den lille fyr så med brændende pande, og så var den potte ude. Og så starter det sjove - for Ryan Air er nemlig et yderst snedigt selskab, fandt vi ud af.
Internettet er spækket med hadesider og kampagnesider imod dem fordi de er UMULIGE at få kontakt til telefonisk, pr. mail og pr.fax. De oplyser simpelthen ingen emailadresser på hjemmesiden, og de numre man ringer til koster mellem 8 og 80 kroner + opkaldstakst og udlandstakst at ringe til. Det der sker når man ringer er, at man kommer i på venteliste/kø, og denne "kø" kan så vare alt fra 1 minut til 8 timer før man pludselig bliver smidt af med beskeden "Due to a great volume in callers, we are not able to process your call at this time - please try again later."... Før man kommer igennem har man brugt alle pengene på at ringe - smart, smart! Andre numre, som jeg fandt på den dedikerede anti-Ryan Air hjemmeside "www.Ryanaircampaign.org"meddelte at jeg havde ringet udenfor kontortid som var man-fre mellem kl 9 og 19 (jeg ringede flere gange dagen igennem - samme besked). Hvis man skal tro det der skrives af tusindvis af vrede kunder, så er den eneste måde at få sine penge refunderede på, at slæbe dem i retten - men ikke bare en hvilken som helst ret - en særlig juridisk instans i Irland, for det er der Ryan Air har hjemme. Så det var 2600kr ud af vinduet. Hotellet kan vi muuuligvis få refunderet, men de har endnu ikke svaret tilbage siden de ringede og fortalte at vi til enhver tid kan ombooke vores reservation, og jeg fortalte at vi ville forsøge at få pengene igen (vi har ikke råd til at købe nye billetter til Tenerife når vi ikke kan købe dem hos Ryan Air som er ca. 80% billigere end andre selskaber - now we know why!!!).
Så vi sidder hjemme i lumre, overskyede Århus med Jonte som stadig har feber, især om natten, og i nat var jeg oppe og vugge, putte, trøste, give vand, give børnepanodil, læse en bog og tage temperatur ialt 17 gange fra 24 til 5 - I kid you not! Kl 5 var der no-go på sovefronten, og jeg tog chancen og travede terrassen tynd med barnevognen i 45 minutter før han endelig faldt hen og sov en time. Niklas stod så op med ham...
Men ifølge lægen er det en virus, og derfor må vi bare stå det ud. Jeg synes sgu bare at det er pishamrendes synd for os. Virkelig virkelig synd!!! Vi kommer ikke på ferie, på trods af at vi har sparet sammen til den tur og glædet os siden jul. Lillenus er syg og ked af det, og prognosen spår at det tager 2-3 dage endnu hvor der så kommer udslæt, før det endelig går over...
Jeg ved ikke hvem jeg er mest vred på - feberguderne eller Ryan Air - det går ca. lige op.
Ingen kommentarer:
Send en kommentar